Política de Privacidad
En poromiraeriva nos comprometemos a proteger tu privacidad y ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera empresarial y mejorar tu experiencia con nosotros.
Datos de Contacto
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando nos contactas o solicitas nuestros servicios.
Información Empresarial
Datos sobre tu empresa, sector de actividad, facturación y objetivos financieros para personalizar nuestros servicios.
Datos de Navegación
Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas y tiempo de navegación para mejorar nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de consultoría en planificación financiera empresarial personalizados
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y responder a tus consultas
- Enviar información relevante sobre tendencias financieras y oportunidades de negocio
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones financieras
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
3. Base Legal para el Procesamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tus datos
- Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios de consultoría financiera
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación empresarial
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir tu información con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (siempre bajo acuerdos de confidencialidad)
- Con asesores profesionales como abogados y contadores cuando sea necesario
- Para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos judiciales
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales
Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Derechos que Puedes Ejercer
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Corregir datos inexactos o incompletos en nuestros registros
Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@poromiraeriva.com o en nuestra dirección física. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando estándares industriales
- Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a información sensible
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de protocolos
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tu información de acceso.
7. Retención de Datos
Mantenemos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial
- Datos financieros: 6 años después del final de la relación contractual (requisito legal)
- Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación web: Máximo 2 años desde la última interacción
Después de estos períodos, eliminaremos de forma segura tus datos personales, salvo que la ley requiera una retención más prolongada.
8. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para:
- Utilizar servicios en la nube con proveedores internacionales certificados
- Colaborar con socios comerciales en terceros países con decisiones de adecuación
- Proporcionar soporte técnico a través de proveedores especializados
Todas las transferencias se realizan con salvaguardias apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para mejorar tu experiencia
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:
- Correo electrónico si los cambios afectan significativamente tus derechos
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Preguntas sobre Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales
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